Termékvisszaküldés
Abban az esetben, ha az általad rendelt terméknek nem megfelelő a mérete, lehetőséged van cserére.
Amennyiben igénybe szeretnéd venni a csere szolgáltatásunkat, írj egy emailt az zinkidesign@hotmail.com címre. Az emailben tüntesd fel a rendelésszámot, illetve a cserélni kívánt termék cikkszámát, az új méretet és a címet, ahová postázzuk. Amint rögzítettük igényedet a cserére, elküldjük GLS futárszolgálattal az általad kiválasztott új terméket. A csomag a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerül. A termék visszaküldésének a költsége megegyező a szállítási díjjal, ami 1.290 Ft.
Hogyan kell visszaküldeni a terméket?
A visszaküldeni kívánt csomag elkészítéséhez kérjük, kövesd az alábbi lépéseket.
1. Helyezd vissza a terméket eredeti csomagolásába.
2. Zárd le a csomagolást egyszerűen, ragasztószalaggal.
3. Amint a futár megérkezik az új csomaggal, ragaszd rá a futártól kapott GLS címkét a visszaküldeni kívánt csomagra.
Amennyiben elakadnál a visszacsomagolásban, a GLS futárszolgálat alkalmazottai készséggel állnak a rendelkezésedre.
Ha bármi kérdésed van a visszaküldés folyamatával kapcsolatban, szívesen segítek.
zinkidesign@hotmail.com
Garancia
Amennyiben szállítás során a termék megsérül, díjmentesen újra postázzuk az általad rendelt termék(ek)-et. Ha az általad rendelt ékszer elszakad, eldeformálódik, stb., vedd fel velem a kapcsolatot és orvosoljuk a problémát.
